В Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Покупатель» - Любое дееспособное физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары с целью не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на Сайте, либо лицо, указанное в заказе в качестве Покупателя.
«Продавец» - Индивидуальный предприниматель Касаткина Елена Анатольевна, ОГРНИП 317645100068477, ИНН 645314126573.
«Стороны» - Покупатель и Продавец при совместном упоминании.
«Товар» - Произведения изобразительного искусства, картины, представленные на Сайте.
«Сайт» - Сайт, принадлежащий и администрируемый Продавцом и/или уполномоченными им лицами, расположенный в сети Интернет по адресу https://kasatkina-art.ru и содержащий размещенные Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также содержащий условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
«Заказ» - Должным образом оформленный запрос от Покупателя на покупку и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
«Служба доставки» - Третье лицо, которое по поручению Продавца осуществляет доставку Товара Покупателю.

1.1. Настоящая Оферта (далее - Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого Покупателя заключить договор купли-продажи Товара.
1.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты товара, что означает заключение договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Покупатель подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта оферты) получил полную информацию о Товарах и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Если Покупатель не согласен с каким-либо условием Договора, Продавец предлагает отказаться от акцепта.
1.4. Датой акцепта оферты Покупателем (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
1.5. Покупатель соглашается с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе, выполнение команд через интерфейс Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Покупателя в отношении Товара Продавца в соответствии с указанными на Сайте параметрами и их ценой.

4.1. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, приведенными на Сайте. Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для Сторон.
4.2. В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Сайта, в частности предоставив следующую информацию:
• Фамилию, имя, отчество Покупателя;
• Адрес электронной почты, контактный телефон;
• Адрес доставки Товара;
4.3. В случае если после размещения Заказа у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты Продавца.
4.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу, направив соответствующее письмо на адрес электронной почты Продавца или посредством телефонной коммуникации.
4.5. После оформления Заказа на Сайте, Покупатель уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при его оформлении. По результатам оформления Заказа, Заказу присваивается идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемся факте оформления Заказа.
4.6. Формирование Заказа (т.е. подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней после его оформления на Сайте. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.

5.1. Цена Товара, реализуемого на Сайте, указывается в соответствующих его разделах в рублях Российской Федерации. Указанная цена Товара является прайс-листом Продавца.
5.2. Общая стоимость Заказа формируется на основании стоимости всех заказанных Товаров, не включая стоимость доставки Заказа.
5.3. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по действительной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным, при этом в указанном случае, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.4. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей. При этом цена на уже заказанный Покупателем к моменту изменения Товар изменению не подлежит.

6.1. Способы и условия доставки Товара указаны при оформлении Заказа. Возможны, в частности, следующие способы доставки:
• СДЕК: курьерская доставка и до пунктов самовывоза;
• Почта России: курьерская доставка (EMS);
• Иные способы доставки по усмотрению Продавца.
6.2. Территория доставки Товаров не ограничена территориальными пределами Российской Федерации.
6.3. Продавец вправе принять решение об ограничении территории доставки. Ограничение территории доставки распространяет силу на Заказы, оформленные как до, так и после такого ограничения.
6.4. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - Получатель). В исключительных случаях, при невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Товар может быть вручен лицу, которое располагает сведениями о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, стоимость Заказа и пр.).
6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
6.6. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не предусмотрено Продавцом в соответствующих разделах Сайта.
6.7. Стоимость доставки определяется, в частности, следующими параметрами:
• Местонахождение населенного пункта доставки;
• Вес отправления;
• Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги).
6.8. С учетом п. 6.7 Договора общая стоимость Товара подлежит увеличению на стоимость доставки в размере, взимаемой лицом, обеспечивающим доставку.
6.9. В случае отказа Покупателя от приемки Товара, соответствующего оформленному Покупателем Заказу, Покупатель обязан оплатить доставку Товара, т.к. стоимость доставки является расходами Продавца, возникшими в связи с совершением действий по исполнению Договора.
6.10. Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки Товара. При этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами, осуществляющими доставку по его поручению.
6.11. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи товара лицами, осуществляющими доставку, что подтверждается отметкой в товарном чеке в составе сопроводительных документов на Товар, либо в момент получения Товара Покупателем при самовывозе.
6.12. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара на доставку либо с момента получения Товара при самовывозе.
6.13. При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, при необходимости произведя вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара. В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем Товара немедленно принимаются меры к составлению Акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю). Подпись Покупателя в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки, свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.14. В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя.

7.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им на Сайте, в любое время до его получения, а после его приемки Покупателем – в течение семи дней с момента его фактической передачи Покупателю (п. 4 ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). При этом, стоимость доставки Покупателю не возмещается.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При этом указанный возврат Товара осуществляется за счет Покупателя.
7.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа в формате PDF или JPEG, собственноручно подписанного Покупателем, который направляется им по адресу электронной почты или в оригинале на почтовый адрес Продавца.
7.4. Срок рассмотрения претензий, содержащих требование о возврате денежных средств, составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Продавца, по истечении которого Продавцом принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.5. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Покупателем в адрес Продавца заявления, которое должно содержать следующую информацию:
• наименование адресата и данные заявителя;
• название товара;
• стоимость товара, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
• причины отказа/расторжения Договора;
• копию акта о выявленных несоответствиях;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• телефон, e-mail;
• адрес доставки;
• дата, подпись и расшифровка.
7.6. Заявление считается принятым к рассмотрению, после отправки на электронный адрес Продавца, сканированных копий документов, указанных в п. 7.5 Договора, и подтверждения представителем Продавца в ответном письме, что заявление принято.
7.7. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений Продавец не гарантирует сроков, указанных в п. 7. 4 Договора.
7.8. Возврат осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата. Сторонами безоговорочно принимается, что в случае невозможности осуществить возврат тем же способом, что и оплата, окончательное решение о способе возврата денежных средств остается на усмотрение Продавца.
7.9. Оригинал Заявления, товарная накладная, чек передаются Покупателем Продавцу вместе с возвращаемым Товаром.
7.10. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Продавцом на счет Покупателя, является доказательством исполнения Продавцом обязанности по возврату денежных средств Покупателю, что безоговорочно принимается сторонами.
7.11. Покупатель в случае получения Товара ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случае, когда нарушение его прав произошло по вине Продавца и при документальной доказанности указанного обстоятельства.
7.12. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества по истечению семидневного срока; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), Продавец имеет право требовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров.
7.13. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований Покупатель вправе отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

8.1. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения, произведения изобразительного искусства.
8.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.
8.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.
8.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт, обязуется не размещать на страницах Сайта и не направлять через/посредством Сайта любые материалы следующего характера:
• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления;
• дискредитирующие других лиц;
• нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства. рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
8.5. Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
8.6. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную Договором и действующим законодательством.
8.7. В случае нарушения Покупателем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца Покупатель обязуется уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
8.8. Автор произведения изобразительного искусства (Товара) сохраняет за собой право доступа (ст. 1292 ГК РФ), право следования (ст. 1293 ГК РФ), исключительные права и личные неимущественные права автора, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.9. При покупке Товара исключительные права на произведение изобразительного искусства не переходят к Покупателю, а сохраняются за автором. Покупатель не вправе осуществлять коммерческое использование произведения изобразительного искусства.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Покупатель, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.
9.3. Оплачивая Товар, Покупатель соглашается с условиями Договора и с тем, что он не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
• какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Продавцом;
• какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.
9.5. Совокупная ответственность Продавца по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 5 % (пятью процентами) от суммы платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по Договору.
9.6. Покупатель понимает и соглашается, что в связи с разными техническими характеристиками мониторов и устройств внешний вид фотографий Товара (произведений изобразительного искусства) может незначительно отличаться от представленного на Сайте. Кроме этого, некоторые оттенки цветов на Сайте могут незначительно отличаться от цветов на разрисованном холсте.
9.7. Сайт и его программные средства предоставляются «Как есть». На Заказчике лежит риск использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
• сбоев в работе Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений;
• установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
• других случаев, связанных с действием (бездействием) пользователей Интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
• использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств и эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом (сбоем работы) системы расчетов, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
10.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
10.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить другую Сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента наступления таковых обстоятельств о начале, ожидаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств.

11.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до исполнения сторонами взаимных обязательств.
11.2. Договор может быть прекращен по взаимному соглашению Сторон, а также в случае отказа одной из Сторон от его исполнения в случаях, предусмотренных в Договором и действующим законодательством.

12.1. К конфиденциальной относится любая информация, относящаяся к продаже Товара, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Покупатель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Продавцом (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Продавца.

13.1. Стороны пришли к соглашению, что будут стремиться урегулировать все споры и разногласия мирным путём и делать всё возможное, чтобы не допускать судебных тяжб и разбирательств.
13.2. В случае возникновения любых разногласий между Продавцом и Покупателем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Продавец обязуется направить Покупателю претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте. Покупатель обязуется направить Продавцу претензию в электронном виде на адрес электронной почты Продавца, а также продублировать в претензию в письменном виде на почтовый адрес Продавца, указанный в Договоре. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным.
13.3. В случае не достижения согласия по спорному вопросу, Стороны обязуются передать спор на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца.

14.1. Размещение Заказа и/или указание персональных данных на Сайте является выражением согласия Покупателя на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемой Продавцу в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии Политикой обработки персональных данных.
14.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
14.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не окажет влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
14.4. Если иное не предусмотрено в настоящем Договоре или действующим законодательством, любые уведомления, запросы или иные сообщения, корреспонденция, представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте на адрес и/или с электронного адреса Продавца, на адрес и/или с адреса Покупателя, указанного при регистрации на Сайте Продавца или при помощи курьерской службы. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового – момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером.
14.5. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.